Tyto obchodní podmínky upravují nákup v internetovém obchodě Jana Rubešová na adrese https://www.janarubesova.cz.
1. Prodávající
Prodávajícím je Jana Rubešová, IČO 61670847, se sídlem č.p. 44, 256 01 Chlístov.
Údaj o zápisu v rejstříku: Živnostenský rejstřík.
Kontakt: e-mail vestirna@janarubesova.cz, telefon 724 705 441.
2. Kupující a použití podmínek
Kupujícím je ten, kdo v obchodě odešle objednávku. Kupující, který je spotřebitelem, má práva podle občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákona o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).
K ujednáním, která by se v neprospěch spotřebitele odchylovala od ustanovení zákona na ochranu spotřebitele, se nepřihlíží.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Zboží vyberete v obchodě a vložíte do košíku. V pokladně vyplníte své údaje a zvolíte způsob dopravy a platby.
Před odesláním objednávky uvidíte její shrnutí včetně celkové ceny, dopravy a platby. Chyby v zadání můžete opravit v košíku a v pokladně až do odeslání objednávky.
Objednávku odešlete tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami, s reklamačním řádem a s poučením o odstoupení od smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy obchod vaši odeslanou objednávku přijme a přidělí jí číslo. Stane se to hned po odeslání, ještě před případnou platbou kartou. Číslo objednávky uvidíte hned na stránce objednávky, kam vás po odeslání přesměrujeme; potvrzení posíláme také e-mailem.
Smlouvu uzavíráme v českém jazyce. Objednávka je u prodávajícího uložena v elektronické podobě a zobrazit si ji můžete na stránce objednávky, na kterou vede odkaz v potvrzovacím e-mailu.
Náklady na internetové připojení nebo telefon, které při nákupu použijete, hradíte sami. Neliší se od běžné sazby vašeho operátora.
4. Cena a platba
Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Uvedené ceny zboží jsou konečné.
K ceně zboží se připočítává cena zvolené dopravy, případně příplatek za dobírku. Celkovou cenu uvidíte v pokladně před odesláním objednávky.
Zaplatit můžete těmito způsoby:
- bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky,
Při platbě převodem zboží odešleme po připsání platby na náš účet.
Doklad o koupi (fakturu) vám po zaplacení pošleme e-mailem a najdete ho také na stránce objednávky.
5. Doprava a dodání
Zboží vám doručíme některým z těchto způsobů:
- Poštovné (Česká pošta): 80 Kč
- Zasláno e-mailem (nahrávky, výklady, poukaz): zdarma
Zboží odešleme bez zbytečného odkladu. Pokud se nedohodneme jinak, dodáme vám ho nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
Nebezpečí škody na zboží na vás přechází převzetím zboží.
Při převzetí prosím zkontrolujte, zda obal zásilky není poškozený. Případné poškození nám oznamte co nejdříve.
6. Odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel, můžete od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Jak na to, popisuje Poučení o odstoupení od smlouvy se vzorovým formulářem: https://www.janarubesova.cz/odstoupeni-od-smlouvy
Odstoupit můžete i online na stránce své objednávky — odkaz najdete v potvrzovacím e-mailu.
Od smlouvy nelze odstoupit v případech, které stanoví § 1837 občanského zákoníku — například u zboží upraveného podle vašeho přání nebo pro vaši osobu, u zboží, které rychle podléhá zkáze, nebo u zboží v uzavřeném obalu, které jste z obalu vyňali a z hygienických důvodů ho nelze vrátit.
7. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Jak uplatnit reklamaci, popisuje Reklamační řád: https://www.janarubesova.cz/reklamacni-rad
8. Stížnosti, mimosoudní řešení sporů a dozor
Stížnosti a dotazy vyřizujeme na e-mailu vestirna@janarubesova.cz.
Jste-li spotřebitel, můžete se s návrhem na mimosoudní řešení sporu z kupní smlouvy obrátit na Českou obchodní inspekci: https://adr.coi.cz
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce: https://www.coi.cz
9. Osobní údaje
Jak zpracováváme vaše osobní údaje, popisuje dokument Zpracování osobních údajů při nákupu: https://www.janarubesova.cz/osobni-udaje-pri-nakupu
10. Závěrečná ustanovení
Na objednávku se použijí obchodní podmínky ve znění zveřejněném v obchodě v okamžiku jejího odeslání. Toto znění uchováváme spolu s objednávkou a trvale ho najdete na stránce objednávky. Jeho text posíláme i v e-mailu s potvrzením objednávky.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.